沟通，你觉得难吗？
观察岛
亲爱的同学们：
通过观察我们可以发现，在校园里与同学交往时，常常会遇到这些情况：与自己的好朋友发生了矛盾，却不知道该如何化解；进入一个新的环境，想和别的同学聊天，却不知道要怎么开口；有的同学说话带刺，听了以后让人感觉不大舒服；下课了正在聊天，有的同学突然打断别人，自己喋喋不休，场面变得好尴尬……
每个人的生活都离不开与他人的交往，在学校里生活自然离不开与同学的交往。在如何与同学和谐相处上，很多人存在着这样或那样的困惑。有的人甚至会觉得，与人沟通好难啊！ 今天，我们就来学习一些与人沟通的技巧，掌握与人相处的秘诀吧！
故事屋
我们来看这样一个故事，故事的名字是《你别想让河马走开》。
聊天吧
有礼貌的话真好啊！小小的老鼠，因为用了一个“请”字，就让又大又重的河马轻轻走开了。
看完了这个故事，你们对沟通有新想法了吗？我们不妨试着思考一下这些问题：
自己和同学之间的相处怎么样呢？
和同学交往的时候总是很友善吗？
如果感觉到别人的不友善是一种什么心情呢？
……
在校园里，和同学相处的过程中，以下什么样的沟通方式是你喜欢的呢？喜欢的话就选“Yes”，不喜欢就选“No”哦！
沟通方式 | Yes Or No |
命令同学必须听自己的 | |
以询问的方式提出自己的想法 | |
责备和羞辱同学的错误 | |
以自我为中心，喋喋不休 | |
换位思考，体谅同学的难处 | |
观察别人的反馈，会倾听他人 | |
与人交流时，逃避眼神接触 | |
聊天时语无伦次、没有重点 | |
总想跟别人辩论出对错 | |
尊重同学的观点 | |
…… | |
发布会
看来，在错误的沟通中，其实我们已经无意识地输出了一些隐蔽的暴力：攻击、指责、否定、忽视……当你这样和同学沟通时，有效的沟通就会中断，对方和我们的关系就会渐渐疏远，而且会对你有负面的评价。所以我们要学会非暴力沟通的技巧：通过表达自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言，即诚实、清晰地表达自己，又尊重、倾听他人。
训练营
除此之外，在和同学的沟通中我们还可以运用一些小技巧，这些技巧能够为你解决遇到的烦恼，赢得更多的朋友。
NO1. 以礼相交，理解尊重
“请”、“谢谢”、“不客气”等礼貌用语，在同学交往中有很大作用，有时可以帮助我们轻松解决沟通问题。
NO2. 以诚相待，目光接触
许多用语言难以表达的奥妙，其实都可以经目光传达，但是注意不要一直盯着对方看，会让人产生不适。
NO3. 真心赞美，亲切热情
“当你做（什么）时，我感到（怎么样）”比如：当你邀请我一起玩时，我太感动了。当你在课上发言时，我很佩服你。诸如此类，这样比较真诚的表达你的想法，拉近了同学之间的关系。
NO4. 调整情绪，巧妙化解
当遇到故意欺负自己的人时，我们可以适时调整自己的情绪，也不要尝试去取悦所有人。如果确实是因为一些原因导致同学的不友善情绪，我们看能否想办法化解。如果确实暂时没有办法化解，也许我们可以试着接受或者根据ABC理论，从而改善自己的焦虑情绪。
NO5. 使用“两秒钟”法则
在对方讲完话时，我们要和对方有2秒钟的停顿，再开口讲话。让对方感受到我们是在认真思考和消化他的话。这意味着我们有在认真理解对方的话，也能让他感受到他在我们心中的重要性。这样会给对方一种舒服、温柔的感觉。
暖心坊
“沟通”，
既复杂，又简单
可以是一个理解的眼神，
可以是一个温暖的微笑，
可能是一次阳光下的长谈，
可能是一次擦肩而过的招手，
是一种生命的释放，
更是一种灵魂的碰撞。
沟通，
是一种美好的东西，
有时很伟大，
有时又很普通，
让人与人之间相互理解包容，
让心与心之间的距离贴得更近。
现在，面对沟通，你还觉得很难吗？
供稿人：南漕小学 李伟伟 经开区实小 朱云萍
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