22春第17期班主任培训：融合教育

《融合教育实践指南：家校合作务实》朱霖丽 戴玉荣

13．孩子被欺凌了，家长怎么办？

校园欺凌也算是一个老生常谈的话题了。在我们看得见或看不见的地方，这些或轻或重的校园欺凌，其实每天都在发生着。欺凌的边界不明确，有些事情明明是欺凌和侮辱，却会被旁观者认为是玩笑和打闹，甚至有些大人都会忽视。很多大人会将其称为“顽皮”“童言无忌”。但在遭遇欺凌的某一瞬间，都可能会给孩子带来异乎寻常的心灵印记。父母更应当对此有足够多的重视，有足够多的明确、机智、守护。

（1）校园欺凌是什么

校园欺凌指在校园内外学生间一方（个体或群体）单次或多次蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体和心理伤害、财产损失或精神损害等的事件。

（2）常见的校园欺凌形式

·　肢体欺凌：包括推撞、拳打脚踢、扇打以及抢夺财物等。肢体欺凌是容易被察觉的欺凌形式。

·　言语欺凌：包括当众嘲笑、辱骂以及替别人取侮辱性绰号等。言语欺凌是不容易被察觉的欺凌形式。

·　社交欺凌：包括孤立、散播谣言以及令其身边没有朋友等。社交欺凌是不容易被察觉的欺凌形式。

【注意】※欺凌行为在幼儿园及小学低年级出现较少。

※※厕所是校园欺凌事件最常发生的地方。

【厕所欺凌的案例】

案例1：厕所里的推推搡搡：小白是二年级的学生，小白下课去厕所时常常偶遇班级里其他的男生，班级里其他的男生在厕所里经常会插队到小白的前面，一边插队一边和_其他同伴嘲笑小白，有时还会对小白做出推推搡搡的动作。

案例2：请不要叫我“白傻子”：小白是四年级的学生，由于注意力缺陷，小白需要服药，再加上小白的学习成绩比较差，因此，同学们给小白起了外号“白傻子”。在班级里有老师管着，同学们不敢叫小白的外号，但是同学们一旦在厕所里遇到小白，就会大声叫小白“白傻子”，其他同学听到了也会哈哈大笑。

案例3：我不是小偷：小白是四年级的学生，语言发展有障碍，说话逻辑性较差，词汇量较少，因此班级里同学常常背地里叫他“哑巴”。有一次，小白在厕所排队上厕所，小A走过来给小白50元钱，并告诉小白这是老师发的钱，让小白记得带回家，还叮嘱小白要装到口袋里，小白很听话，都照做了。等小白回到教室后，小B向老师告状，说小白偷了小B的钱，小白否认，这时小A站出来给小B作证，说看见小白在厕所里把钱装进了口袋，小白难过地哭了。老师发现钱确实在小白的口袋里，因此请了小白的妈妈到学校进行沟通。

案例4：为什么总是尿偏：小白是三年级的学生，常常有同学邀请小白一起去小便。妈妈常常发现小白的裤子上有尿渍干了后的印记，询问小白为什么会尿在裤子上，小白辩解说“没有尿”。妈妈也发现无论是在家里还是在外边玩，小白都不会尿在裤子上。妈妈怀疑在学校里可能有同学欺负小白，所以向老师寻求帮助，经过老师的调查发现，那个_经常邀请小白去厕所的同学常常故意尿偏尿到小白身上。

（3）校园欺凌的特点

·　给孩子造成生理性的伤害

·　严重影响孩子的人际关系

·　影响孩子的学业成绩

·　影响孩子对社会和学校的认识

（4）家长如何发现孩子遭遇了校园欺凌

有的特需孩子可能因为能力受限，不知道如何主动告诉家长自己受到了欺负；有的特需孩子可能因为受到恐吓而不敢告诉家长；有的特需孩子甚至不知道自己正在遭受欺凌，可能还以为这是别的小朋友在跟他／她“玩”……因此，家长需要留意一些信号[插图]，以便及时发现。以下是常见的9种被欺凌的信号：

信号1：孩子身上有无法解释的创伤

信号2：孩子的衣物、书本、文具、电子产品、佩饰经常损坏或丢失

信号3：孩子常有身体不适，比如频繁的头痛或胃痛或假装生病

信号4：孩子饮食不规律或生活习惯突然发生了改变

信号5：孩子难以入睡，睡眠状况不佳或是噩梦频繁

信号6：孩子成绩下滑、学习兴趣下降甚至经常逃学

信号7：孩子突然与好朋友断交或是回避社交场合

信号8：孩子自尊心受伤、感觉无助

信号9：孩子有自我伤害的行为

（5）家长发现孩子遭遇了欺凌怎么办

当家长发现孩子遭遇了欺凌，可以参考以下几点：①和孩子聊聊他受欺凌这件事，帮助孩子分清什么是友善的社交互动、什么是恶意的欺凌。②共情孩子的感受，让孩子明白家是爱的港湾，相信爸爸妈妈永远是他的后盾。③情景模拟——复盘，教会孩子冷静地想一想被欺凌的经历，包括事情的起因、经过及结果。如果孩子语言能力不是很好，家长可以采用“叙事诱导”或者绘画的方式引导孩子说出事实的正向。爸爸妈妈可以采用的引导句子有：“是我正常行走，他撞到我的，还是我挡到他了？”“我先拿到的，他来抢我的，我不给他，他就推了我？”“是我不小心踩到了他的鞋子。但我已经对他说对不起了，他还是骂了我？”④运用社交故事或心智卡片，帮助孩子提升应对欺凌的能力（如“缓兵之计”）、保护好自己（尤其是隐私部位和重要部位）。⑤引导孩子学会主动求助，比如寻求爸爸妈妈、班级老师、影子老师、融合小天使的帮助。⑥与学校老师、影子老师沟通孩子在校的情况，商讨应对办法。⑦带着孩

孩子坚持锻炼身体，增强体能，让身体更加强壮，能够抵制伤害。⑧发展融合小天使，在孩子被欺凌时能够有小天使来帮忙。小天使可以通过减少独处时间、作为目击者陈述事情、告状、直接帮助等方式帮助小白。最后，请家长明确一件事情：当孩子被欺凌时，我们不能教孩子打回去。

【拓展资料1】家长如何帮助孩子理解自己被欺凌了呢？

以下的视觉材料演示可以帮助孩子理解自己可能被欺凌了。注意：演示指的是鼓励孩子用肢体表演或描述形式，让当时的情景再现。家长需要适当提示（语言、肢体均可）孩子可能发生的情况。

【拓展资料2】家长如何运用社交故事提高孩子应对欺凌的能力？

社交故事举例：

上厕所的时候大家都会排队，

排队的时候大家都会间隔一段距离，

有的人可能会插队站在我前面，

我可以尝试请他重新排队或者去寻找别的位置。

如果他推我，我可以告诉老师，

这样我就可以保护好自己了！

【拓展资料3】如何帮助孩子避免在社交游戏中被欺凌？

例子：小白放在课桌上的铅笔被前面的同学小A拿走，小A过了两节课还是没有还给小白。可以采用如下“三步策略”：

Step1：想一想

我成为被欺凌的对象，同学拿了我的笔，不是我的错。

拿走铅笔的同学已经完全失控了。

我不是唯一被拿走笔的同学。

我还可以想一个平静的画面，然后画在下面：

Step2：说一说

知道该说什么，以及如何说，可以帮助小白进行很好的自我控制。比如，小A不把笔还回来时，小白可以说：“请还给我！”“我不喜欢你这样！还给我笔！”

此外，家长还可以根据小白的能力，针对性地引导小白：可以选择其中一个特别容易_说的句子。

Step3：做一做

以下是孩子面对欺凌，可以做的事：

（1）说话时我会注意控制我的样子；

（2）不去触碰其他人或物品，身体站直，头抬起来；

（3）说话的时候，使用平静且受到良好控制的声音；维持安全距离；若小白是被肢体_欺凌，则需要其在说完要说的句子后，马上离开。

最后，我们用几句口诀小结一下：

校园欺凌危害大，干预及时才能行，

家庭是爱的港湾，学会告状很重要，

社交故事做铺垫，社交游戏提能力，

融合天使帮个忙，校园欺凌看不见！